1. Panoramica e impegno per l'anonomatà

🔑 La nostra promessa di anonimato per i clienti: I clienti non sono mai obbligati a rivelare la loro identità reale o le informazioni personali ai listener. L'interazione avviene esclusivamente dietro un pseudonimo/nome visualizzato scelto dall'utente.

2. Le informazioni che raccogliamo

A. Dati del Cliente (Anonimizzati in Modo Rigoroso)

Informazioni sull'account: Indirizzo email (per l'autenticazione e la gestione del portafoglio token), nome utente visualizzato e password crittografata.
Metadati: Le transazioni con token vengono elaborate in modo sicuro tramite Stripe. Non archiviamo i dati delle carte di credito nei nostri server.
Registri delle Sessioni (Testo, Audio e Video): Registrati e conservati in forma crittografata per proteggere la piattaforma, gli ascoltatori e i clienti da abusi e per risolvere le reclami.

B.

:
Dettagli del pagamento: Conto bancario o conto Wise per il pagamento settimanale degli utili generati dai token.

3. Archiviazione dati per la sicurezza e la risoluzione delle controversie

Per assicurare la massima sicurezza per la comunità e proteggerci legalmente da comportamenti abusivi, diffamazione o frode:

Tutte le forme di interazione I log di testo, le sessioni audio e i flussi video vengono monitorati automaticamente e archiviati in formato criptato.
Periodo di conservazione: Questi dati vengono conservati per un periodo di sicurezza stabilito (tra 14 e 90 giorni, in base alla complessità della controversia o ai rapporti di abuso attivi) e sono accessibili solo al team di moderazione e conformità in caso di controversie o indagini ufficiali.
Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i log vengono definitivamente eliminati o anonimizzati dal sistema.

4. Conformità alle regolamentazioni europee (GDPR)

Per gli utenti dell'Unione Europea e del Regno Unito, rispettiamo i requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

È possibile richiedere l'eliminazione del proprio account in qualsiasi momento, a patto che siano risolti eventuali accertamenti in corso o controversie relative all'abuso.

Dritto di accesso e portabilità dei dati

Hai il diritto di richiedere un rapporto riguardante i dati associati al tuo account e la cronologia del tuo portafoglio.

Minimizzazione dei dati

Raccogliamo rigorosamente solo i dati necessari per operare la piattaforma e proteggerci dal furto d'identità.

Moderazione tramite intelligenza artificiale e revisione umana

Le sessioni vengono costantemente analizzate da sistemi automatizzati per bloccare immediatamente insulti e comportamenti tossici.

5. Conformità alle Leggi degli Stati Uniti (CCPA / CPRA)

Per i residenti negli Stati Uniti:

Nessuna vendita di dati: Non vendiamo, non affittiamo né commercializziamo dati personali o registri delle sessioni a terze parti o reti pubblicitarie.
Protezione della riservatezza: Rispettiamo le preferenze sulla privacy e i requisiti legali specifici per ogni paese (incluso il California Consumer Privacy Act).

6. Contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Per qualsiasi domanda riguardo alla riservatezza, alla sicurezza o all'esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci:

Team Sicurezza e Confidenzialità: privacy@talktolisteners.com

Tempo di risposta: Entro un massimo di 24-48 ore lavorative

Informativa sulla privacy e conformità al GDPR